Redes sociales en la estrategia empresarial

Todavía a día de hoy hay empresas que no se han enterado que sus clientes están en Internet y que allí son usuarios de todo tipo de redes sociales. Por lo que resulta importantísimo para una empresa que conozcan estos nuevos canales de comunicación e incorporen a ellos sus estrategias de comunicación y marketing.

Los beneficios de estas redes como herramientas de comunicación persuasiva se resumen en tan solo una idea: "son la demostración de que detrás de cualquier empresa no hay máquinas ni números, sino personas."
Las empresas deben escuchar la conversación que hay en la red y participar en ella, ya que ha cobrado mucha importancia puesto que los mercados está cada vez más fragmentados, y con esto podemos llegar a audiencias específicas y pedirles su participación.

El autor Javier Celaya en su libro "La empresa en la web 2.0" nos invita a descubrir y a sumergirnos en el concepto de web social y así poder entender las implicaciones que puede tener el modelo de negocio en un futuro.

Estos medios surgidos en la web 2.0, como pueden ser loas redes sociales, los blogs u otros canales interactivos, aportan muchísimas ventajas a cualquier negocio como pueden ser: una comunicación no intrusiva con los públicos; feedback directo con los clientes; fidelización de clientes; networking; optimización de las acciones de los departamentos de comunicación y relaciones públicas, imagen de empresa innovadora y un largo etcétera.


Para concluir, opino que debemos de aprovechar todo lo que nos brinda el entorno y lo que nos rodea para hacer crecer nuestro negocio y para darnos a conocer. En la época que vivimos de gran apogeo tecnológico, hemos de utilizar todo eso, no sólo para ser pioneros en nuestro sector, si no por que si no lo hacemos probablemente nos quedemos desfasados.

Youtube ¿una estrategia?

Hoy me he encontrado una forma  nueva de dar a conocer tu empresa de publicidad. PR web a través de un video en Youtube original, explica cual es la mejor estrategia de marketing y publicidad: Internet.

El video te muestra los beneficios de las estrategias de marketing online. Así pues obtener  las primeras posiciones en buscadores  o las Redes sociales no es cuestión de suerte. Se requieren estrategias de marketing online bien definidas y para lograr este objetivo tienes que conseguir popularidad y una buena reputación en la red.

¿Te imaginas obtener miles de visitas diariamente en tu página web y que todas ellas se interesen en tus productos o servicios? No es ficción se puede lograr, lo único que no de la noche a la mañana. Para ello necesitas unas buenas estrategias online como indica está empresa de una forma original a través de este video.

La idea de tener una página web en Internet, es la de mostrar a los visitantes tus productos o servicios, pero si el mundo no sabe que existes, ¿cómo vas a lograr el objetivo fundamental de ser descubierto por diversos clientes potenciales?

La principal ventaja de tener presencia y publicidad en la red es que puedes ampliar tu cartera de clientes a todo el mundo, simplemente con un ordenador. Además a día de hoy para estar en el mercado debes estar en  igual de condiciones que otras empresas, y la mayoría ya poseen página web.

Con estrategias como Videos en Youtube puedes hacerle la competencia a los videos más vistos como los de Lady Gaga. Todo es cuestión de plantear bien tus estrategias.

Este video lo he encontrado simplemente poniendo estrategias de Publicidad online y se ha visto ya como 70.000 veces. Me parece una buena forma de impulsar tu empresa por internet. Si sabes que palabras clave poner de título pueden verlo miles de personas.

En fin espero  que os haya gustado este post y os haya servido de algo para vuestro negocio.

Frase de hoy:

El éxito es como un tren, todos los días pasa pero si no subes tú se subirá otro.

Esto es todo queridos lectores,

Un saludo.

 

Las redes sociales más cerca que nunca

En un informe realizado en noviembre del año pasado y publicado por Levante-EMV, se trato el tema del uso de las redes sociales por parte de las empresas.

Este estudio muestra que España, Reino Unido y Holanda son los países que mas uso hacen de estas comunidades virtuales. Ademas también añade que la herramienta mas utilizada actualmente es el marketing por e-mail siendo las mas eficientes: “la segmentación, los mensajes transaccionales y las recomendaciones de producto que los responsables de marketing consideran "perfectas" para cumplir sus objetivos y las que muestran un mejor retorno de la inversión.”

El informe también dice que los directores de marketing no introducen las redes sociales dentro de sus estrategias puesto que” existen dificultades para segmentar  los mensajes (54 por ciento), no es posible medir el impacto de la comunicación (53 por ciento) y porque tienen un conocimiento limitado de las herramientas y su potencial (49 por ciento)”.

Por ultimo cierran el estudio diciendo que mas del 60% de las empresas cuentan con un perfil en alguna red social siendo la mas utilizada Facebook.

Introducir el uso de las redes sociales dentro de la estrategia de la empresa es actualmente algo necesario. Hay que adaptarse a las necesidades de la sociedad, y esta manera es la más útil y fácil de conocer que necesitan, además es un canal barato y rápido de darse a conocer.

En el artículo esta todo mas detallado por eso os dejo el enlace para que le echéis un vistazo si os ha interesado:

• http://www.levante-emv.com/tecnologia/2011/11/21/empresas-espanolas-utilizan-redes-sociales/858541.html

Groupon Estrategia Marketing 2.0

Cuando andamos por las redes sociales rara es la vez que no nos topamos con alguna oferta de Groupon, ya sea en Facebook o en Twitter. 

Groupon es una empresa que ha encontrado una mina de oro en el negocio de los descuentos, y es por eso que dar a conocer sus ofertas de cada semana es tan importante para su supervivencia; y qué mejor manera de que que la gente vea tus ofertas que tenerlas actualizadas en Twitter o en Facebook, donde hay millones de usuarios conectados al día. 

Por tanto, esta empresa es un ejemplo de compañía que ha confiado en las redes sociales para llevar a cabo su modelo de negocio. 

¡Quiero salir de aquí!

Cuando nos abrimos una cuenta en alguna red social comenzamos a volcar datos, documentos, historias, rumores, fotografías, vídeos.... una avalancha de datos personales que circulan a sus anchas por la red. Esto sucede tanto si lo subimos voluntariamente desde nuestro perfil como si subimos algo de algún amigo que "no existe" las redes sociales. Pero... ¿Qué ocurre si quiero salir de aquí? ¿Es posible escapar?

Todos los datos intercambiados en las redes quedan almacenados, una y otra vez el pasado vuelve a traves de Internet. Una de las pruebas más claras de esto es el llamado Efecto Lázaro,que son informaciones obsoletas que vuelven a la vida y son leídas de forma masiva. Cuando este asunto afecta a datos personales, el tema se vuelve más serio.

El sociólogo y profesor de la Universidad de Oxford, Viktor Mayer-Schönberger, y también autor del libro "Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age" , comentó en El Mundo que "la información digital casi nunca desaparece aunque queramos" y añadió que "el resultado es la permanencia del pasado en el presente"

Y entonces.... ¿Por qué resulta tan importante olvidar? Mayer Schönberger nos da una respuesta a esta pregunta. "El olvido es valioso por que nos permite transcender los detalles y generalizar. A medida que cierta información desaparece con el tiempo, el mundo se vuelve más comprensible porque tenemos la libertad de centrarnos en lo que es importante". Y por último añade que "olvidar también nos permite perdonar a los demás"

Por lo tanto, si queremos estar presentes en las redes sociales, tengamos cuidado con todo aquello que publicamos, colgamos o comentamos por que por muy tonto que sea, algún día puede volverse en nuestra contra. ¡¡Seamos prudentes!!

Facebook 19 veces más usado que Twitter

El otro día leyendo la versión digital del periódico El País me encontré con un artículo que indicaba que Facebook era la red social más utilizada. Según la empresa de análisis de audiencias online ComScore, en el pasado mes de enero cada usuario de Facebook estuvo navegando en dicha red aproximadamente unos 405 minutos, según aparece en un informe recogido por el Wall Street Journal.

Las estadísticas citadas anteriormente se refieren sólo al uso de redes sociales desde ordenador, y así sitúan a Facebook como la red social con unos usuarios más fieles, además de la mas numerosa contando con 845 millones de usuarios activos en todo el mundo que intercambian datos personales en mas de 70 idiomas. Después de esta la siguen muy de lejos, Tumblr y Painterest (ambas con una media de 89 minutos mesuales), Twitter (21 minutos), Linkedin (8 minutos), Myspace y en último lugar Google +, con tan solo un escaso uso de 3 minutos mensuales.




Y bien... ¿Tú cuanto tiempo te pasas online en las redes sociales?

El Espía

Todo empezó con rumores pero ahora las compañías Microsoft y Apple lo confirman: Google está realizando un seguimiento de las cookies de los diferentes usuarios de Internet Explorer y Safari.  Ahora google se dedica a espiar para así sacar el tipo de usuarios que navegan por dichas páginas.

Todo comienza cuando el periódico The Wall Street Journalsaca a la luz la noticia de que Google está sacando información privada de los usuarios de Safari. En ese momento Microsoft empieza a sospechar que en su portal ocurre lo mismo, como publica El país.

¿Para qué quiere Google la información de los usuarios de las diferentes páginas? ¿Es un nuevo método de publicidad?

Google a partir de los datos de los usuarios, sabe a donde y cuando tiene que enviar dicha publicidad. Obtiene por ejemplo las aficiones, la edad y gustos de los diferentes internautas.

En la noticia, podemos observar, como Google puede saltarse a la torera la privacidad de los usuarios. Según otro artículo dicha compañía utiliza un software que permite monitorizar las actividades de los usuarios, de forma que podrían conseguir datos útiles para el envió de publicidad. Con esto, puede haberse creado una nueva técnica de publicidad. ¿Pero es legal?...

Todos hemos navegado alguna vez por Safari o por Internet Explorer, ¿nos habrán espiado a nosotros también? ¿Y nuestra compañía online? Son muchas preguntas sin respuesta. Cada uno puede pensar una cosa, en mi opinión esto se ha convertido en una guerra y Google tiene el as de perder, porque dos de los grandes van a por él. Microsoft y Apple han planteado dos tipos de herramientas de protección de privacidad: Internet 9 y Tracking Protection.

Son acusaciones muy grabes, a las cuales, Google afirmará que nunca ha sido participe de tal acción. Microsoft y Apple solo podrán acusar a dicha compañía ofreciendo algún tipo de prueba.

Frase de hoy:

Más vale prevenir que curar

Publicidad en Twitter

Hace unos días leí en 20Minutos que la red social Twitter pretendía avanzar en el mundo publicitario a través de un sistema automático que va a permitir a las PYMES gestionar sus propios anuncios. 


El servicio ha comenzado a probarse con 100 anunciantes y permitirá el acceso a 10.000 anunciantes más a partir de ahora. Sin embargo, solo podrán utilizarlo empresas que tengan cuenta con American Express por el momento, aunque planea disolver progresivamente esta exclusividad. 

El servicio en sí consiste en que, al estilo de Facebook, los anunciantes decidirán dónde quieren que aparezca su publicidad, redactarán el texto, y Twitter cobrará una vez que el anuncio haya recibido respuesta por parte del usuario. 


La red de microblogging solo permitía hasta ahora publicidad a través de personal comercial de la compañía y logró el año pasado beneficios de 140 millones de dólares en publicidad, veremos si esta novedad les lleva a incrementar su beneficio. 

¿TIC = Enemigo?

No son tiempos buenos para nadie. Muchas empresas han tenido que cerrar debido a la crisis y a las nuevas tendencias, mientras que otras intentan día a día adaptarse a esta nueva era. Esto último no es nada fácil puesto que requiere una gran inversión aunque menor que de la otra manera. 

Un claro ejemplo de esta situación lo encontramos en la noticia que apareció hace más o menos una semana en El mundo, sobre el cierre de la revista ECOS, quienes tras 17 años de vida han tenido que abandonar el mundo del papel para adentrarse en el fascinante mundo de la tecnología. 

Los responsables de la revista han tenido que tomar esta decisión debido a las grandes pérdidas que estaban teniendo. Su canal de información se ha quedado obsoleto y la única forma de mantenerse en el mercado es adaptándose a él.

ECOS es una de las pocas empresas que han conseguido adaptarse a las nuevas tendencias y obtener resultados positivos. Suerte o no, existen otras muchas que han tenido que desaparecer. 

Los medios se han hecho eco de esta noticia y la han plasmado claramente en su información. Por un lado como ya comente anteriormente El mundo nos ofrece datos relevantes y generales de el hecho y por otro lado, el medio por el que hemos encontrado mas datos y de manera mas detallada ,Infoperiodistas.

Quizás las nuevas tecnologías nos estén dando mas problemas que soluciones.¿Qué pensáis ?

Aquí os dejo el enlace de la noticia en dos medios distintos:

• http://www.elmundo.es/elmundo/2012/02/26/comunicacion/1330257504.html

• http://www.infoperiodistas.info/busqueda/noticia/resnot.jsp?idNoticia=12706

El uso excesivo de Twitter puede ser perjudicial para la salud

Esto es lo que declaraba Biz Stone, co-fundador y director creativo de la red social Twitter en medios como ABC o El Mundo.
Éste ha advertido en una conferencia en Canadá que usar demasiado tiempo seguido la red de ''microblogging'', como él la denomina, es poco saludable y aconseja utilizarla solo para buscar información. 

«Me gusta la clase de sitios donde un usuario va a un sitio web y se marcha porque ha encontrado lo que busca, algo interesante y que además ha aprendido algo nuevo. Creo que es un compromiso más saludable, aunque obviamente nos gusta que los usuarios visiten con frecuencia nuestra web», agregó. 

Estas declaraciones han coincidido con el análisis de Twopcharts que dice que Twitter cuenta actualmente con más de 500 millones de usuarios; registrándose alrededor de 10 cuentas por segundo. Aunque también declara que un 12% de estas cuentas han sido canceladas y que aproximadamente un 45% no ha enviado ni un solo ''tuit''.

Sinceramente, creo que como todo, es bueno con moderación, pero usándolo en exceso puede ser perjudicial. Obviamente el tiempo que dedicas a estar en las redes sociales se lo quitas a otro tipo de cosas como irte a tomar un café con los amigos. 

Pero también es verdad que Twitter es de las redes sociales más adictivas, según comenta el artículo, más aun que el alcohol o el tabaco, ya que no resulta una adicción en absoluto dañina.

También es verdad queridos lectores, que todo lo que nos gusta, si no es pecado, mata o engorda.